Veelgestelde vragen 

Hieronder vindt u een overzicht van meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Vul dan het contactformulier in of bel (0186) 63 44 00. U ontvangt zo snel mogelijk een antwoord van ons.


Op welke tijden kan ik contact opnemen met Mediq Medeco?

Maandag t/m donderdag : 8.15 uur t/m 16.45 uur
Vrijdag                           : 8.15 uur t/m 16.00 uur

U kunt uw bestellingen mailen naar bestelling@mediqmedeco.nl of faxen naar (0186) 63 45 33. Op uw verzoek mailen wij u een automatische orderbevestiging toe. Wij ontvangen dan graag uw e-mailadres.

Daarnaast kunt u direct via onze website uw bestelling plaatsen. Wilt u meer weten over ons digitale bestelsysteem? Neem dan contact op met onze afdeling Customer Service op telefoonnummer (0186) 63 44 70.

Wij leveren niet aan particulieren. Als particulier kunt u de producten van Mediq Medeco vinden in uw apotheek. Kunt u het product niet vinden? Vraag erom bij uw apotheker.

Uw bestelling moet twee dagen voor de gewenste afleverdag, vóór 12.00 uur bij Mediq Medeco zijn. 

Wij leveren standaard binnen 48 uur. Bestelt u een product met een afwijkende levertijd, dan informeren wij u hierover. 

Voor vragen over uw bestelling kunt u contact opnemen met uw vaste contactpersoon op onze afdeling Customer Service. Weet u niet wie uw vaste contactpersoon is? Bel dan naar het centrale nummer van de afdeling. 

Zorginstellingen : (0186) 63 44 70
Ziekenhuizen     : (0186) 63 44 80
Extramuraal       : (0186) 63 44 20
B2B           : (0186) 63 45 60

Heeft u een andere vraag?

We helpen u graag!

Contactgegevens